Les présentes conditions générales (T&C) régissent toutes les relations contractuelles entre DigitalCorp (ci-après « la Société ») et ses clients dans le cadre de la fourniture de services numériques (création de sites Web, développement d'applications, marketing numérique, etc.). Le fait de passer commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Chaque prestation fait l'objet d'un devis détaillé envoyé au client par voie électronique. Le devis précise la nature des services, les délais, les prix hors taxes et tout compris, ainsi que les conditions de paiement. Une commande devient ferme et définitive dès réception du devis signé accompagné de l'acompte convenu. DigitalCorp se réserve le droit de refuser toute commande sans justification.
Les prix des services sont indiqués en euros, hors TVA. La TVA applicable est le taux en vigueur à la date de facturation. Un acompte de 50 % du montant total (TVA incluse) est exigé lors de la commande, le solde étant dû à la livraison ou à la mise en service. Les paiements sont effectués par virement bancaire ou par tout autre moyen convenu dans le devis. Les retards de paiement entraînent des frais de retard au taux légal en vigueur, auxquels s'ajoutent des frais de recouvrement forfaitaires de 40€.
Les délais de livraison indiqués dans le devis sont indicatifs. Ils ne s'appliquent qu'à compter de la date de réception du dépôt ainsi que de tous les matériaux nécessaires à l'exécution (contenu, accès, approbations). Tout retard imputable au client ne donne droit à aucune indemnité. DigitalCorp mettra tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, sans qu'aucun dépassement ne puisse engager sa responsabilité.
Le travail est livré par voie électronique (transfert de fichiers, accès à l'environnement de préparation ou mise en service). Le client dispose de 7 jours ouvrables à compter de la livraison pour soumettre des objections écrites et motivées. Si aucune réponse n'est reçue dans ce délai, l'œuvre est réputée acceptée. Le solde impayé devient immédiatement exigible.
DigitalCorp conserve la propriété intellectuelle sur tous les éléments créés jusqu'au paiement intégral de la facture. Une fois le règlement complet effectué, les droits d'utilisation sont transférés au client aux fins définies dans le devis. DigitalCorp se réserve le droit de référencer le projet dans son portefeuille commercial à moins que le client ne s'y oppose expressément par écrit. Les matériaux fournis par le client (textes, images, données) restent la propriété exclusive du client et le client garantit leur légalité.
DigitalCorp s'engage à apporter tout le soin et la diligence nécessaires à la fourniture de services de qualité. Sa responsabilité ne peut être engagée en cas de force majeure, de défaillance d'un prestataire tiers, de données inexactes fournies par le client, ou d'utilisation non conforme des livrables. En tout état de cause, la responsabilité de DigitalCorp est limitée aux montants effectivement perçus pour le service en question.
Les deux parties conviennent d'un commun accord de garder confidentielles toutes les informations échangées dans le cadre de leur relation commerciale. Cette obligation de confidentialité s'applique pendant toute la durée de l'engagement et pendant une période de 3 ans après son achèvement. DigitalCorp s'engage à ne divulguer aucune information confidentielle reçue du client à un tiers sans autorisation écrite préalable.
Dans le cadre de la fourniture de ses services, DigitalCorp peut traiter des données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — UE 2016/679) et à la législation nationale applicable. Ces données sont traitées exclusivement aux fins de l'engagement. Le client a le droit d'accéder, de rectifier et de supprimer ses données en contactant : contact@digitalcorp.io.
En cas de manquement matériel par l'une ou l'autre des parties, la partie lésée peut résilier le contrat de plein droit après qu'une mise en demeure soit restée sans effet pendant 15 jours. En cas de résiliation à l'initiative du client, tous les travaux réalisés jusqu'à la date de résiliation seront facturés dans leur intégralité, et l'acompte versé sera conservé par DigitalCorp à titre d'indemnité forfaitaire.
Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties conviennent de rechercher une solution amiable avant de recourir à une action en justice. À défaut d'accord amiable dans les 30 jours, tout litige relatif à la formation, à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, même en cas de pluralité de défendeurs ou d'appel en garantie.